株式会社アンドエーアイ（以下、「当社」といいます。）は当社が提供するサービスである「AIお花選びの花選アイ」（以下、「本サービス」といいます。）を利用するユーザーの個人情報を以下の通り適正に取り扱います。

お客様から取得する情報

当社は、お客様から以下の情報を取得します。

• クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
• 当社アプリの利用日時、利用回数、入力した文章、会話履歴等の当社アプリの利用履歴

お客様の情報を利用する目的

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

• 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
• お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
• 利用料金の決済のため
• 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
• 当社のサービスに関するご案内をするため
• 当社のサービスに関する研究開発をするため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
• 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
• 当社規約の変更等を通知するため
• お客様が入力した内容に対して最適化した回答を出力するため
• 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

安全管理のために講じた措置